Тема: Установка двери Бастион-С | Форум Стальные Двери и Замки. | Страница: 1

Страница: 1

Автор: petereco

Дата: 21.02.2017 23:20

Имею не очень положительный опыт с Бастион С. Сразу хочу заметить, что сами двери хорошие, для любителей мощных дверей с толстым металлом, самый раз. Но вот установка, как оказалась, отвратительная.
Прибрёл Бастион С усиленная. Дверь не дешевая. И полагал, что установка также будет соответствовать уровню бренда. В итоге дверная коробка была установлена с завалом. Дверь самопроизвольно закрывается, что очень неприятно и с каждым днем раздражает все больше. Вставили какую-то прокладку в верхнюю петлю, не помогает. А выхода из этой ситуации нет. Так как переустанавливать такую дверь, это фактически ее испортить. По новой все отдирать, срезать уши с коробки, приваривать новые (портить краску), вбивать под углом крепежные штыри и т.п и т.д. Одним словом дверь новой не будет. Необходимо, чтобы не только была хорошая дверь, но и качественная установка. А так, смысла нет.

Автор: valeg

Дата: 22.02.2017 00:50

У вас же стандартный монтаж был заказан?
Может, стена настолько кривая, что монтажникам пришлось так ставить ?

Автор: jitel

Дата: 22.02.2017 00:53

"petereco;512856 Имею не очень положительный опыт с Бастион С. Сразу хочу заметить, что сами двери хорошие, для любителей мощных дверей с толстым металлом, самый раз. Но вот установка, как оказалась, отвратительная.
Прибрёл Бастион С усиленная. Дверь не дешевая. И полагал, что установка также будет соответствовать уровню бренда. В итоге дверная коробка была установлена с завалом. Дверь самопроизвольно закрывается, что очень неприятно и с каждым днем раздражает все больше. Вставили какую-то прокладку в верхнюю петлю, не помогает. А выхода из этой ситуации нет. Так как переустанавливать такую дверь, это фактически ее испортить. По новой все отдирать, срезать уши с коробки, приваривать новые (портить краску), вбивать под углом крепежные штыри и т.п и т.д. Одним словом дверь новой не будет. Необходимо, чтобы не только была хорошая дверь, но и качественная установка. А так, смысла нет.

приложите уровень к вашей стене и двери и сделайте фото

Автор: petereco

Дата: 22.02.2017 00:54

"valeg;512865 У вас же стандартный монтаж был заказан?
Может, стена настолько кривая, что монтажникам пришлось так ставить ?

У меня до этого стояла такая же дверь. Бастион С. По печальной случайности, ее сломал ЖЭК. Пришлось ставить новую, выбор пал опять на Бастион С, с расчетом, чтобы было также. Так вот предыдущая дверь, стояла ровно: самопроизвольно не закрывалсь и не открывалась.

Автор: valeg

Дата: 22.02.2017 00:57

Не, ну могли и накосячить с установкой, никто не спорит.

Автор: petereco

Дата: 22.02.2017 01:01

"jitel;512866 приложите уровень к вашей стене и двери и сделайте фото
У меня нет уровня. У меня есть самодельный отвес. Из нитки и иголки. Дверь у меня с глухой боковиной. В области прилегания боковины к стене я обнаружил завал полсантиметра. По оси петель, лично я завала не обнаружил, меряя подручными инструментами (теми же отвесом из иголки с ниткой). Но дверь самопроизвольно закрывалась. Завал в области петель обнаружил мастер, когда мерил уровнем. И сказал, что он небольшой, сколько я не знаю.
В итоге поставили прокладку в верхнюю петлю, тем самым увеличив силу трения, но хватило этого не на долго.

Автор: jitel

Дата: 22.02.2017 01:03

Автор: petereco

Дата: 22.02.2017 01:10

Бастион говорит, что лучше не переустанавливать. Почему, я уже написал выше. Нужно вырывать дверь всю из пены (у меня там проводка), срезать штыри, срезать уши, приваривать сваркой новые, подгонять замки .. Вот и получается, либо все разбирать, либо смериться с такой установкой. Но неприятно очень.
Устанавливали 6 февраля.

Автор: jitel

Дата: 22.02.2017 01:11

"petereco;512875 Бастион говорит, что лучше не переустанавливать. Почему, я уже написал выше. Нужно вырывать дверь всю из пены (у меня там проводка), срезать штыри, срезать уши, приваривать сваркой новые, подгонять замки .. Вот и получается, либо все разбирать, либо смериться с такой установкой. Но неприятно очень.
Устанавливали 6 февраля.

странно всё как-то, а тревогу сейчас забили 15 дней спустя

Автор: NikNicls

Дата: 22.02.2017 01:17

"petereco;512867 У меня до этого стояла такая же дверь. Бастион С. По печальной случайности, ее сломал ЖЭК. Пришлось ставить новую, выбор пал опять на Бастион С, с расчетом, чтобы было также. Так вот предыдущая дверь, стояла ровно: самопроизвольно не закрывалсь и не открывалась.

Точно- точно! На зеркальном форуме читал про Вашу дверь. Там боковые вставки остались от старой конструкции кажется. Уточните условия монтажа. В контексте все ужасно выглядит, но хочется объективности.
Могу ошибаться, но СТАЛ вам не помог бы.

Автор: NikNicls

Дата: 22.02.2017 01:19

Дайте телефончик ЖЭКа, предложим им свои услуги по вскрытию, что бы граждан не наказывали, сволочи, на новую дверь. ;)

Автор: jitel

Дата: 22.02.2017 01:21

"NikNicls;512879 Дайте телефончик ЖЭКа, предложим им свои услуги по вскрытию, что бы граждан не наказывали, сволочи, на новую дверь. ;)

как же он её сломал то? не ужели с болгаркой? и восстановить нельзя было, прямо новую надо ставить? мутная история какая -то

Автор: petereco

Дата: 22.02.2017 01:22

"NikNicls;512878 Точно- точно! На зеркальном форуме читал про Вашу дверь. Там боковые вставки остались от старой конструкции кажется. Уточните условия монтажа. В контексте все ужасно выглядит, но хочется объективности.
Могу ошибаться, но СТАЛ вам не помог бы.

Да я писал про эту ситуацию на аналогичном форуме. Так как выбирал дверь благодаря этому ресурсу в т.ч., решил написать и тут. Боковая вставка, вместе с рамой была демонтирована и все поставлено с "чистого листа". Дверь у меня нестандартная с глухой боковиной 1260 х 2150 приблизительно.

Автор: petereco

Дата: 22.02.2017 01:33

"jitel;512880 как же он её сломал то? не ужели с болгаркой? и восстановить нельзя было, прямо новую надо ставить?
да болгаркой.

Автор: petereco

Дата: 22.02.2017 01:38

"jitel;512876 странно всё как-то, а тревогу сейчас забили 15 дней спустя
нет, тревогу я забил через час после установки. И я писал уже про все это на другом форуме более оперативно. А вообще, приезжали уже 2 раза. Первый раз поставили прокладку в петлю, а во второй раз отговорили переустанавливать по указанным выше причинам. Еще отгибали петли металлической фомкой, но это не дало результата.

Автор: NikNicls

Дата: 22.02.2017 01:43

Даааа!!! Кошмар !!! Нет ничего страшнее работника ЖЭКа с болгаркой!

Посмотрел Ваше " кино" про дверь. Придираетесь Вы! Вы конечно правы. Но Вы не правы! По чесноку. Чем она раздражает? 90 градусов- стоит! 45 градусов- стоит! С 25-30 градусов начинает движение. Но не могу представить ситуацию, когда нужно держать дверь неподвижной в положении 25-30 градусов. Вы же не боком в неё протискиваетесь! Откройте на 90 градусов и ходите сколько угодно, так дверь меньше мешает. Вот если бы она с 90 начинала движение, тогда Вы на 100 % былины правы и по закону и по совести, как говорится.

Автор: petereco

Дата: 22.02.2017 02:00

да, движение она начинает при +/-30 градусах.

Автор: NikNicls

Дата: 22.02.2017 08:42

Думаю пользоваться можно, не переживая за такую мелочь. Со временем может пройти.

Автор: NikNicls

Дата: 22.02.2017 08:50

Думаю пользоваться можно, не переживая за такую мелочь. Со временем может пройти.

Автор: jitel

Дата: 22.02.2017 09:06

Спасибо за фото .а Жэк то каким боком? нельзя воротчиков было вызвать для вскрытия?

Автор: valeg

Дата: 22.02.2017 11:12

Вы можете небольшой опыт проделать?
Повесьте че-нить тяжелое на ручку снаружи. А потом тоже самое на верх двери.
Как она себя поведет?

Автор: petereco

Дата: 22.02.2017 13:18

"valeg;512904
Повесьте че-нить тяжелое на ручку снаружи. А потом тоже самое на верх двери.

Можно поподробнее. На сколько тяжелое и в какое именно место наверху двери?

Автор: valeg

Дата: 22.02.2017 16:16

В районе 10 кг
Над ручкой. Только снаружи ой стороны
Надо увидеть поведение двери. С какого угла, насколько закроется. Ну, то есть тоже самое будет или изменится что-то.
Это что бы спрогнозировать

Автор: NikNicls

Дата: 22.02.2017 20:55

"jitel;512900 Спасибо за фото .а Жэк то каким боком? нельзя воротчиков было вызвать для вскрытия?

Раньше ЖЭКи заключали договора с аварийными службами на такие случаи ( прорвало трубу, залил соседей). В замен они обязаны были давать все заявки от местных жителе на вскрытие и замену замков. Но время вносит свои коррективы ( происки конкурентов, жадность диспетчеров, глупость руководителей) поэтому решили действовать своими силами. Таджики, узбеки и болгарки- рулят!

Автор: NikNicls

Дата: 22.02.2017 21:03

Автор: jitel

Дата: 22.02.2017 21:10

не пойму, т.е. запросто могут мне распилить дверь???

Автор: NikNicls

Дата: 22.02.2017 23:41

"jitel;512947 не пойму, т.е. запросто могут мне распилить дверь???

Если залили соседей и в течении 3 х дней Вас не нашли, могут. Как правило перекрывают воду во всем стояке, люди без воды сидят. Мастера аварийщика встречают с всем подъездом с хлебом- солью.:)
Но, то что на фото видели, это - беспредел. В суде можно доказать, что полномочия преувеличены. Те же жековцы могли заказать платную услугу и " благодарный" пострадавший думаю возместил бы расходы.

Автор: valeg

Дата: 23.02.2017 01:05

Я не понял, это не санкционированный вами был распил двери?? Без вашего ведома?

Автор: petereco

Дата: 23.02.2017 03:03

Кто же добровольно на такое будет санкции давать? Уехал заграницу, ключи не оставил. Возникла проблема с централизованным отоплением. Стояк не работал. Причина неисправности находилась на участке стояка расположенного в моей квартире. Вот ЖЭК и вскрыл квартиру в присутствии участкового.

Согласно ст. 25 Конституции Российской Федерации жилище неприкосновенно. Никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц иначе как в случаях, установленных федеральным законом, или на основании судебного решения.
В соответствии с пп. 2 и 3 ст. 3 Жилищного кодекса Российской Федерации никто не вправе проникать в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан иначе как в предусмотренных настоящим Кодексом целях и в предусмотренных другим федеральным законом случаях и в порядке или на основании судебного решения. Проникновение в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан допускается в случаях … обеспечения их личной безопасности … при аварийных ситуациях..

Вот и вскрыли.

Дверь жалко, такая дверь как была, прослужила бы еще лет 10-15.

"NikNicls;512950 Те же жековцы могли заказать платную услугу и " благодарный" пострадавший думаю возместил бы расходы.
Могли.
Но обошлись болгаркой. Сталь 3 мм.

Автор: valeg

Дата: 23.02.2017 10:43

Мда.. сочувствую

Автор: NikNicls

Дата: 23.02.2017 23:10

Это не единичный случай.

Автор: jitel

Дата: 24.02.2017 10:29

решили вопрос по Бастиону-с ?

Автор: petereco

Дата: 26.02.2017 10:52

Обещали перезвонить, но так пока не перезвонили. Возможно после праздников. Да и объективного решения, лично я, данной проблемы не вижу. Возможно, оставлю как есть, как и советуют. .. Чтобы не сделали еще хуже.

Автор: jitel

Дата: 26.02.2017 11:35

"petereco;513032 Обещали перезвонить, но так пока не перезвонили. Возможно после праздников. Да и объективного решения, лично я, данной проблемы не вижу. Возможно, оставлю как есть, как и советуют. .. Чтобы не сделали еще хуже.

а так вообщем довольны дверью?

Автор: petereco

Дата: 26.02.2017 22:14

Я же уже написал.
Самой дверью да! Я и до этого пользовался дверью Бастион С. По сравнению с этой дверью, другие, кажутся несерьезными (игрушечными).
Установкой - нет! Установщики, могут просто испортить хорошую дверь.

Автор: NikNicls

Дата: 26.02.2017 23:30

"petereco;513037 Я же уже написал.
Самой дверью да! Я и до этого пользовался дверью Бастион С. По сравнению с этой дверью, другие, кажутся несерьезными (игрушечными).
Установкой - нет! Установщики, могут просто испортить хорошую дверь.

Думаю не в установщиках дело. В сварщике.

Автор: NikNicls

Дата: 26.02.2017 23:30

Автор: valeg

Дата: 27.02.2017 00:55

А я вот , все-таки, на монтажников грешу.
Но даже, если навесы абы-как приварены, монтажом можно косяк нивелировать:

Автор: NikNicls

Дата: 27.02.2017 09:53

Может быть, но согласитесь, они проверили дверь на всех самых неприятных углах открывания. На самом минимальном 20-25 градусов,наверное проверять не стали, были уверены в успехе. На в таком положении дверью в открытом положении не пользуются. Так, что можно не переживать, самое главное дверь нравится.

Автор: Игорь Бастион-С

Дата: 06.03.2017 15:47

"petereco;512872 У меня нет уровня. У меня есть самодельный отвес. Из нитки и иголки. Дверь у меня с глухой боковиной. В области прилегания боковины к стене я обнаружил завал полсантиметра. По оси петель, лично я завала не обнаружил, меряя подручными инструментами (теми же отвесом из иголки с ниткой). Но дверь самопроизвольно закрывалась. Завал в области петель обнаружил мастер, когда мерил уровнем. И сказал, что он небольшой, сколько я не знаю.
В итоге поставили прокладку в верхнюю петлю, тем самым увеличив силу трения, но хватило этого не на долго.

Здравствуйте Петр!
Как Вы уже заметили завал в области боковины присутствует и достигает не более 5 мм,что не является существенным отклонением и не влияет на эксплуатацию двери и гарантийные обязательства.
Несколько раз Вам было предложено переустановить МДБ,Вы отказались.
Петр давайте расставим точки над i,мы открыты к диалогу и готовы переустановить Вашу дверь в любое удобное для Вас время.

Автор: NikNicls

Дата: 06.03.2017 22:14

Нас всех водили за нос? :(

Автор: valeg

Дата: 07.03.2017 20:02

Вот, что мне в Игоре нравится, так это то, что он от проблем не бегает. Мне думается, что он скорее свой Бастион будет продавливать на решение , чем клиента на отказ

Автор: petereco

Дата: 08.03.2017 02:54

"valeg;513249 Вот, что мне в Игоре нравится, так это то, что он от проблем не бегает. Мне думается, что он скорее свой Бастион будет продавливать на решение , чем клиента на отказ

Игорь, очень ответственный и отзывчивый сотрудник компании, собственно благодаря ему я и принял решение о приобретении двери. Но с Игорем я общался только вначале и сразу после обнаружения проблемы.

"Игорь Бастион-С;513224
Несколько раз Вам было предложено переустановить МДБ,Вы отказались.

Здравствуйте, Игорь!
Не отрицал нигде и не отрицаю.
Суть в другом. Я понимаю и благодарю Бастион С, что он они готовы переустановить дверь. Но, исходя из консультаций со специалистами Бастион С, сторонними специалистами и простой логикой, переустановка одной и той же массивной двери — это разгром всего вокруг (опять ремонт), сильное снижение ее эксплуатационных характеристик, потеря эстетических характеристик и неуверенность в конечном результате!
Это не какую-то вещь обменять на новую.
Поэтому я описал свою частную проблему монтажа для получения ответов от специалистов на сколько это критично и как лучше поступать.
Я понимаю, что мой отзыв в целом несет негативный окрас. Но поверьте, я совершенно не испытываю от вышеперечисленных дилемм и головной мороки позитива. Мне неприятно думать об этих недостатках, писать про них, изучать их. Тем более предысторию Вы знаете. Я специально выбрал дверь соответствующей ценовой категории и известного производителя, чтобы установить дверь и забыть. Жить и радоваться. А выходит наоборот.

По самой двери, еще раз повторю: дверь (отдельно от установки) – очень хороша.

Автор: jitel

Дата: 08.03.2017 09:56

Автор: petereco

Дата: 08.03.2017 11:09

"jitel;513264 так переустановите
В том то и дело, легко сказать переустановите, и переустановить не проблема. Но как я выяснил, будет ли лучше, гарантий нет. О чем я и пишу выше.

Автор: Игорь Бастион-С

Дата: 08.03.2017 12:25

"valeg;513249 Вот, что мне в Игоре нравится, так это то, что он от проблем не бегает. Мне думается, что он скорее свой Бастион будет продавливать на решение , чем клиента на отказ

valeg благодарю!

Да что от них бегать,все люди,нужно общаться,у каждого ведь своя правда.Только прежде чем написать стараюсь понять мотив каждого участника беседы-спора-ситуации:)

Как говорил один беглый политик "Я услышу каждого":cool:

Автор: Игорь Бастион-С

Дата: 08.03.2017 13:02

"petereco;513250 Игорь, очень ответственный и отзывчивый сотрудник компании, собственно благодаря ему я и принял решение о приобретении двери. Но с Игорем я общался только вначале и сразу после обнаружения проблемы.

Здравствуйте, Игорь!
Не отрицал нигде и не отрицаю.
Суть в другом. Я понимаю и ....

По самой двери, еще раз повторю: дверь (отдельно от установки) – очень хороша.

Здравствуйте Петр!
Немного проясню ситуацию и Ваши сомнения по поводу переустановки МДБ.
Согласен с Вами что переустановка влечет за собой доработку проема после монтажа.
НО хочу заметить что это не будет разгром и умышленная порча всего что находится рядом с дверью,тем более это абсолютно никак не повлияет на снижение эксплуатационных свойств и эстетических составляющих(пострадают только проушины т.к будут частично срезаны).

Автор: petereco

Дата: 23.03.2017 13:49

Посоветовавшись со специалистами Бастион С, мною было принято решение не устранять некоторое отклонение, которое описано в данной теме. Во-первых, оно незначительно, а во-вторых переустановка такой массивной конструкции не всегда полезна для двери.
Хочу поделиться своими впечатлениями от эксплуатации двери за 1,5 месяца, несколько продублировав свое же сообщение с соседнего форума из темы посвященной двери Бастион С - усиленная:
Защита от шума. Впечатлило! После установки двери, я перестал слышать соседей. В буквальном смысле слова. Подумал, что они уехали куда-то. И только пару недель спустя, утром, уловил вдалеке слабый звук тамбурной двери, которая до этого гремела каждое утро. Очень здорово! 100 балов из 100!
Внешний вид и тактильные ощущения. Теперь, когда ко мне за ходят в гости друзья, и видят новую дверь, во взгляде появляется уважение, а после потягивания за ручку двери и ощущения ее массивности, задают и один и тот же вопрос: «Ну у тебя и дверь, деньги теперь дома хранишь?)». Мой дом начинается с двери, и такая оценка очень приятна. 100 балов из 100!
Сервис Бастион С. Если Вы хотите, чтобы с вами реально занимались, приезжали к вам, выслушивали все ваши претензии (конечно, хорошо, когда их совсем нет) и т.д. – вам в Бастион С.
По себе знаю, что я человек с высоким порогом перфекционизма и мне сложно мериться с неточностями. И некоторые детали, на которые возможно другие не обратят внимания, для меня важны. И я их вижу. Так что если будут вопросы, буду обращаться еще!

Замечу еще вот что!
Посещая торговые комплексы, я захожу в отделы по продаже дверей, присматривая, чтобы в будущем заказать в новостройку. И убеждаюсь в одном. Нет на рынке дверей, похожих на Бастион С. Даже отдаленно. Дверей продается много, все они разные, с более сложным техническим устройством, дополнительными защитными опциями... а объединяет их большинство одно, что все это где-то спрятано внутри, что не пощупать не увидеть, а по ощущениям двери либо подозрительно лёгкие, либо звенят как консервные банки. Я не специалист, но впечатлений такое. После эксплуатации Бастион С, сложно подобрать что-то другое, чтобы внушало доверие в защите. Разве что Ягуар или более дорогие производители.
Дверь массой 200 кг с приятным, плавным ходом ... это не передать словами! Метал в самом тонком месте 3 мм, это сила!
Лично для меня, двери Бастион С все равно что дом из натурального сруба: он надежный, массивный, красивый и сделан натурального материала. В отличие от панельных дачных домиков.

Автор: NikNicls

Дата: 23.03.2017 18:54

Предлагаю ввести термин в характеристики дверей, в раздел звукоизоляция: СКУ " Соседи Куда-то Уехали";)

Автор: тестер

Дата: 11.03.2018 22:36

Предпочёл дверь из проката-и-профиля,
т.к. достоинства их вышесреднего сегмента
превосходят двери из гнутья того же уровня.
Дверь - это скорее тяжёлый танк, а не аэроплан !

Ещё неочевидное доп.преимущество - лучшая приспособленность
к сервису, ремонту и апгрейду, внутрь и залезть
и подвариться-засверлиться удобно.

Мне нужна именно дверь внутреннего открывания,
а не все производители делают их правильно( "перевёртышь")
Выигрышно (цена-качество) выглядит продукт Бастион-С,
хотя есть из чего повыбирать в Мск. на рынке дверей.
Большой и грамотный список опций, замков и фурнитуры,
варианты конструкций и отделок на все вкусы и кошельки.

Выбрал первоначально модель Классик, добавил разных опций, но,
только посчитав и оценив конструктив,
перешёл к рассмотрению модели Усиленная.
Кстати, это мне сразу посоветовал Игорь.

Высокое качество поддержки при предварительном определении
модели и опций, обмеры в квартире и подписание договора,
изготовление двери даже раньше оговоренного срока.

Консультации представителей Бастиона-С,
это что-то особенного ! :D

Бригада установщиков приезжает на фургончике
с фирменной БастионСкой "ливреей", одеты в спецовки с лого фирмы,
эл.инструмент хороший, есть большой пром.пылесос.

Подготовка к установке с увеличением проёма, с моей стороны,
состояла в установке и внутри квартиры, и в предквартирном тамбуре,
пылеотсекающих штор из ПЭТ-плёнки, повешенных на шнур,
закреплённый к противоположным стенам под потолок на дюбелях.
Пришлось повозиться, но, в жилой квартире подобная пылезащита
крайне необходима.

Работая крайне аккуратно, мастера демонтировали старые двери,
вырезали в стене расширения проёма и установили на 10 проушин раму.
Штыри к проушинам приварены (инвертором), место сварки прокрашено.
Петли смазаны, дверь установлена, пропенена по периметру.
Пенить попросил минимально.
Мусор убран, пол подметён и пропылесосен,
старые двери поставлены в тамбуре на хранение на указанное мной место.
Оплатил 100% стоимости по факту установки двери наличными бригадиру,
получил пакет документов.

Самостоятельно я зачеканил раствором снаружи и изнутри начерно щели и откосы,
с уплотнением и армированием(дюбели+проволока)смеси.
Ушло почти 40 кг сухой !
Рама из швеллера, открытого типа, пену я поподрезал,
раствор утрамбовывал внутрь рамы.
(Подобную технологию предлагает фирма СТАЛ).

Дверью очень доволен, установка, открытие-закрытие,
геометрия и отделка качественные, могучий и продуманный конструктив,
вкладная установка замков, опциональные усиления,
всё соответствует замыслу и затратам.

Возможно, появление в списке платных опций
т.н."бетонирования рамы" при установке,
и не столь аскетичного крепления корпуса замка во внутр.кармане двери
мне бы пригодились.